Manyetik Rezonans (MR), Bilgisayarlı Tomografi (BT), Ultrason ve Dijital Röntgen sistemleri için kapsamlı teknik servis ve bakım hizmetleri sunuyoruz. Arıza tespiti, periyodik bakım ve hızlı çözüm odaklı servis desteği sağlanır.
Radyoloji Cihazlarında Teknik Servis Neden Kritiktir?
Hastaneler ve klinikler için MR, BT, Ultrason ve Dijital Röntgen cihazları; tanı süreçlerinin temel taşlarını oluşturur. Bu cihazların beklenmedik arızası hem hasta bakımını sekteye uğratır hem de ciddi mali kayıplara yol açar. MRS Medikal Onarım Servisi olarak, radyoloji sistemlerinizin kesintisiz ve optimum performansla çalışması için kapsamlı teknik servis, periyodik bakım ve acil müdahale hizmetleri sunuyoruz.
30 yılı aşkın sektör deneyimimiz, sertifikalı mühendis kadromuz ve geniş yedek parça stoğumuzla Türkiye genelinde güvenilir çözüm ortağınız oluyoruz.
Hizmet Verdiğimiz Cihaz Türleri
Manyetik Rezonans Görüntüleme (MRI / MR)
1.5T ve 3T sistemlerde coil onarımı ve değişimi, gradient sistemi bakımı, soğutma sistemi kontrolü, RF amplifier bakımı, quench pipe kontrolü ve manyetik alan homojenite testleri gerçekleştiriyoruz. Cihaz yazılım güncellemeleri ve parametre optimizasyonu da sunduğumuz hizmetler arasındadır.
Bilgisayarlı Tomografi (BT / CT)
Dedektör arızaları, gantry mekanik sorunları, X-ray tüp ömür takibi, yüksek gerilim güç kaynağı onarımı, slip ring bakımı ve hasta masası sorunlarını çözüme kavuştururuz. Düşük doz kalibrasyon prosedürleri ile hastaların radyasyona maruziyetinin minimumda tutulmasına katkı sağlarız.
Ultrasonografi (USG)
Prob arızaları (kırık kristal, bağlantı hasarı), ekran sorunları, yazıcı arızaları ve sistem yavaşlama sorunlarında hızlı ve etkili çözümler sunuyoruz. Konveks, lineer, sektör ve endokaviter prob onarımı uzmanlık alanlarımız arasındadır.
Dijital Röntgen ve Floroskopi
Flat-panel dedektör sorunları, yüksek gerilim jeneratörü arızaları, kollimator kalibrasyonu, görüntü kalitesi iyileştirme ve AEC (otomatik pozlama kontrolü) kalibrasyonu hizmetlerimiz kapsamındadır.
Mamografi Cihazları
Mamografi cihazlarında baskı birimi kontrolü, kompresyon kuvveti kalibrasyonu, dedektör kalibrasyon testleri, phantom görüntü değerlendirme ve doz optimizasyonu yapılmaktadır.
Teknik Servis Kapsamı
Arıza Tespiti ve Acil Müdahale
Cihazınız beklenmedik bir arıza yaptığında, deneyimli teknik ekibimiz hızla devreye girer. Arıza kodları analiz edilir, sistem logları incelenir ve en kısa sürede çözüme ulaşılır. İstanbul içi acil müdahaleler için yerinde servis imkânı mevcuttur.
Periyodik Bakım Programları
Düzenli bakım, beklenmedik arızaları önlemenin en etkili yoludur. Yıllık, altı aylık veya üç aylık bakım sözleşmeleriyle;
- Mekanik bileşenlerin kontrolü ve yağlanması
- Soğutma sisteminin temizliği
- Elektriksel bağlantıların sıkılık kontrolü
- Yazılım ve firmware güncellemeleri
- Görüntü kalitesi testleri ve phantom ölçümleri
- Güvenlik prosedürlerine uygunluk denetimi
… kapsamlı kontroller yapılarak raporlanır.
Uzaktan Teknik Destek
Uzaktan bağlantı altyapısı üzerinden hızlı yazılım desteği ve ön teşhis hizmeti sunuyoruz. Birçok yazılım kaynaklı sorun, saha ziyareti gerekmeksizin çözüme kavuşturulabilir.
Bakım Sözleşmesi Avantajları
- Yıllık sabit maliyet ile bütçe öngörülebilirliği
- Öncelikli saha ziyareti garantisi
- Yedek parça indirimi
- Kapsamlı bakım raporu ve arıza istatistikleri
- İleride alınması planlanan kalite belgesi süreçleri için bakım kayıtları
Hizmet Verdiğimiz Markalar
Philips, Siemens, GE HealthCare, Toshiba/Canon Medical, Hitachi, Fujifilm, Agfa, Samsung Medison, Mindray, Esaote, Shimadzu ve daha pek çok marka için teknik servis ve bakım hizmeti sunuyoruz. Orijinal yedek parça temininin yanı sıra, onaylı kaliteli muadil parçaları da kullanma imkânımız bulunmaktadır.
Sertifikalar ve Kalite Güvencesi
Teknik ekibimiz üretici firma eğitimlerini tamamlamış, deneyimli biyomedikal mühendisleri ve teknisyenlerden oluşmaktadır. Kalite yönetim sistemi ISO 9001 standartlarına uygun olarak işletilmekte; tüm servis kayıtları arşivlenmektedir. Bu kayıtlar, hastanenizin JCI, TÜSEB veya Sağlık Bakanlığı akreditasyon süreçlerinde kullanılabilir.
Coğrafi Kapsam
İstanbul merkezli olarak faaliyet gösteren MRS Medikal, talep doğrultusunda Türkiye'nin tüm illerine saha ziyareti gerçekleştirebilmektedir. Taşınamayan büyük cihazlar için yerinde müdahale, coil ve küçük bileşenler için kargo/kurye teslimat seçeneği mevcuttur.